Algunos Galaxy Note8 'se mueren' cuando se agota su batería

Christian

Christian

Google Pixel 2 XL

Problemas para Samsung. Algunos usuarios del Galaxy Note8 están reportando que sus dispositivos no se encienden una vez la batería se agota por completo.

Son varios los poseedores del terminal que han señalado este defecto en los foros oficiales de Samsung, indicando que, una vez la batería del terminal cae hasta el 0%, el dispositivo no se enciende ni siquiera cuando se conecta el cable de carga. Por tanto, aquellos afectados se encuentran con un bonito pisapapeles de 1.000 euros, que no vuelve a encenderse de ningún modo.

Samsung, de momento, no se ha pronunciado al respecto, y se desconoce si se trata de un fallo generalizado o un error que afecta a un número limitado de dispositivos. Tampoco se sabe si es un problema relacionado con la batería o con el software. En este último caso podría ser subsanado a través de una actualización OTA.

Sin embargo, la compañía sí que ha reconocido el defecto, reemplazando los dispositivos defectuosos por otros nuevos a los usuarios que se han puesto en compacto con atención al cliente.
 
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