Básicamente es esto, al final lo que aconsejan como última medida es es el reset de fabrica.
Por lo tanto empieza por el artículo de arriba y luego:Hola, desde hace una semana mi dispositivo android ha presentado una falla, la cual es que no reproduce ni tonos de llamadas, ni timbres de notificacion, ni las canciones, eso es con el reproductor del dispositivo, con el reproductor BlackPlayer y con el reproductor de ES Explorer, le instale el reproductor VLC y suenan las canciones, mas no los tonos, cada vez que intento reproducir una cancion en el repoductor del disposito me aparece un aviso con el siguiente mensaje: "El Reproductor no soporta este tipo de archivo de audio", y estan en .mp3, y con el BlackPlayer y con el de ES Explorer no suenan .
Mi telefono es un ZTE NX406E con android 4.4, y no lo he roteado.
Que puedo hacer??
Yo antes de de jugar con apps de apps predeterminadas que no se hasta que punto son fiables lo intentaba con reproductores de música. Por ejemplo yo de pago tengo Player Pro y Power AMP, tienes versión de prueba de unos días. Luego hay otros gratuitos MusiXMatch que te pone las letras de las canciones.Bueno, yo le hice su hard reset, y continua igual, al parecer es un problema con el reproductor de música en general, porque le he instalado una aplicación que me ayude a seleccionar las aplicaciones predeterminadas, y no me deja seleccionar una en cuanto a música
Tiene bastante pinta deque el altavoz puede estar dañado. ¿El smartphone ha sufrido alguna caída o golpe importante?Pero es que no es solo la musica que no se escucha, si no tambien los tonos de llamadas, las notificaciones, alarmas y demas.
¿Te pasa lo mismo si el contenido (música) está en la memoria interna o en la tarjeta SD? ¿Has probado de las dos formas?No, no es el altavoz, la única manera de escuchar la música es a través de VLC, pero los tonos de llamas y notificacion son los que no se escuchan.
¿Y golpes importantes? ¿Se te ha mojado?Si, he pasado las canciones al teléfono y nada, al igual que en la tarjeta.
A mi me da la sensación que algo en la placa de tu smartphone está mal. Ya sea la CPU, la memoria interna o la RAM. La otra opción puede ser la batería, si por ejemplo ves que se apaga de golpe o baja muy rápido el porcentaje de batería. De software no creo que sea porque comentas que ya has probado el reset de fábrica.No, nada de eso.