Qué es y cuándo usar el modo recovery de iPhone

A continuación, vamos a ponernos en lo peor con nuestro iPhone o iPad: ese momento crítico en el que no podemos restaurar ni actualizar nuestro dispositivo y éste no funciona correctamente, o por ejemplo que se quede bloqueado con la manzana. La solución pasa por ponerlo en modo de recuperación y después restaurarlo con iTunes para poder configurarlo de nuevo.

¿Cuándo entrar al modo recovery?

• El dispositivo no es reconocido por iTunes
• La pantalla está bloqueada con el logotipo de Apple durante varios minutos sin mostrar ninguna barra de progreso.

Modo recovery paso a paso:

1. Antes de nada, actualiza tu ordenador con la última versión de iTunes, algo que puedes hacer desde la web oficial de Apple. Una vez descargado e instalado, cierra el software

2. Conecta tu dispositivo y abre iTunes.

3. Fuerza el reinicio de tu dispositivo de la siguiente forma:

• En un iPhone 6s o anterior, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de inicio y activación/reposo a la vez. No dejes de pulsarlos cuando aparezca el logotipo de Apple. Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla Modo recuperación.
• En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantén pulsados botones de activación/reposo y de disminución de volumen a la vez. No dejes de pulsarlos cuando aparezca el logotipo de Apple. Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla Modo recuperación.

4. Aparecerá un menú que nos indicará dos opciones: Restaurar o Actualizar, selecciona Actualizar. iTunes intentará volver a instalar iOS sin eliminar los datos. Este proceso es algo largo, así que ten paciencia porque puede superar los 15 minutos de descarga de software e instalación. Si la descarga tarda más de 15 minutos y el dispositivo sale del modo de recuperación, deja que termine la descarga y repite estos pasos.

5. Una vez instalado y restaurado, puedes configurar tu dispositivo como cuando lo compraste.

*IMPORTANTE*: si no tienes un ordenador, o no puedes instalar iTunes o tienes alguno de los botones de tu dispositivo roto, deberás acudir a una tienda Apple donde ellos mismos lo harán por ti.




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Créditos: web oficial Apple

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