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El iPhone X es sin duda uno de los tope de gama más deseados del mercado. Una de las principales características de este es sin duda su Face ID. La cámara frontal del IPhone X es capaz de escanear nuestro rostro en 3D.
Sin embargo nos encontramos con la noticia de que los fallos del Face ID están vinculados sorprendentemente a la cámara trasera.
Confirmada la relación entre los fallos del Face ID y la cámara trasera
Se trata de algo que se había venido rumoreando prácticamente desde que se presentó el iPhone X. Sin embargo no ha sido hasta ahora cuando se ha podido demostrar la relación entre los fallos de la cámara frontal del iPhone X con un mal funcionamiento de la cámara trasera.
Lo sabemos gracias a una nota informativa de Apple para el personal de sus tiendas o establecimientos autorizados. En ella se explica el procedimiento a seguir en caso de que un cliente acuda con problemas en el Face ID.
La primera opción que deben contemplar los empleados del Genius Bar, es la reparación de la cámara de fotos trasera para poder subsanar los fallos que esté dando el Face ID. De esta forma se confirma la relación de la cámara delantera del iPhone X con la cámara trasera del tope de gama de Apple.
Sólo en el caso que se compruebe que la reparación de la cámara trasera no soluciona el problema, se debe cambiar la unidad por una nueva.
Los usuarios que han sufrido los fallos del Face ID con el mensaje “El Face ID no está disponible, inténtelo de nuevo más tarde” han visto como también dejaba de funcionar la cámara trasera, salvo los modos panorámico, cámara lenta y time lapse.
De este modo se confirma la relación entre los problemas del Face ID con la cámara de fotos posterior, por contradictorio que parezca.
Fuente MOVILZONA.
¿Has tenido problemas con el FAce ID de tu IPhone X? ¿OS funciona bien?
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