Iphone 12 se queda trabado en actualizacion de software (primera configuracion)

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laureagm

Graham Bell
Hola foro, necesito vuestra ayuda
He comprado esta tarde un Iphone 12 por phone house (ha sido a traves de ellos y no del marketplace) nuevo de 128gb, pero al configurarlo se queda trabado en la pantalla de actualizacion del sistema (trabado en preparando actualizacion) y lleva horas y horas y no ha hecho nada. Es la pantalla de la primera configuracion al encender el sistema, sin poder hacer nada mas.
Alguien sabe que puede ser?
Gracias!
 

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Silent Hill mola+
Yo directamente lo lleva tienda y que me lo solucionasen ellos, es más pediría cambio por otro nuevo.
 
Resident

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Silent Hill mola+
Intenta pasar a la versión anterior nuevamente, por probar que no seas...
Eso de poner un firmware anterior no es bueno por varias razones y se puede aplicar a cualquier aparato electrónico:

1) Puede dejar de funcionar y por ejemplo empezar a reiniciarse en bucle. Sobre todo en móviles el riesgo viene al pasar a una versión anterior de Android, por ejemplo de la 14 a la 13 pero con una actualización menor tampoco sería descartable pero es menos probable.
2) Muchos fabricantes no ponen el firmware /actualizaciones para descargar. Te arriesgas a que te metan malware en el móvil. Excepto la web SamMobile que gozaba de buena reputación para los Samsung no lo haría.
 
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