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Yoigo Hoy se pasaba mi adsl de movistar a yoigo y nada.

MeteorGrey

NOKIA MOBIRA SENATOR
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#1
Contrate con yoigo adsl y 2 moviles, para activar los moviles tiene que activarse el adsl.

Me mandaron un mensaje donde decia que hoy se activaba el adsl, aun nada. He llamado y me dicen que a las 8 debia haberse realizado y esta paralizado, la operadora ha reclamado.

Que puede haber pasado? Movistar tocando los cojones? Fallo de Yoigo?

Me va a tocar esperar al lunes y aun asi ya veremos...


EDIT: movistar me dice que la portabilidad del adsl esta pedida pero HOY (que cojones? si en teoria hoy era cuando se activaba) los 2 moviles me ha dicho que no, obviamente porque hasta no tener el adsl no se inicia el tramite
 
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#2
Contrate con yoigo adsl y 2 moviles, para activar los moviles tiene que activarse el adsl.

Me mandaron un mensaje donde decia que hoy se activaba el adsl, aun nada. He llamado y me dicen que a las 8 debia haberse realizado y esta paralizado, la operadora ha reclamado.

Que puede haber pasado? Movistar tocando los cojones? Fallo de Yoigo?

Me va a tocar esperar al lunes y aun asi ya veremos...


EDIT: movistar me dice que la portabilidad del adsl esta pedida pero HOY (que cojones? si en teoria hoy era cuando se activaba) los 2 moviles me ha dicho que no, obviamente porque hasta no tener el adsl no se inicia el tramite
Eso de que sea a través de otro operador tiene sus ventajas e inconvenientes. La ventaja el precio y el inconveniente que las cosas van a un ritmo más lento.

Por ejemplo si tienes una avería llamas a Yoigo y cuando puedan la tramitan a Movistar (que suelen ser corto). Lo malo de esto es que van a tardar algo más que si fueras un cliente de Movistar.

Independientemente de eso ten cuidado con las líneas móviles, sobre todo si están en fusión, al hacer el cambio puede que algunos días estén en otra modalidad más cara.

¿Al final como te ha ido? ¿Lo tienes solucionado?
 

MeteorGrey

NOKIA MOBIRA SENATOR
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#3
Al final han tardado como 3 semanas en solucionarlo. Hice una portabilidad ya hasta los huevos a otra compañia y al dia despues me llamaron de Yoigo que me enviaban a un tecnico. Vino un chaval vio el percal y se fue 20 minutos, no se si a una central o que porque yo creo que la linea estaba portada pero no habian ''cambiado los cables'' por decirlo asi.
 

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#4
Al final han tardado como 3 semanas en solucionarlo. Hice una portabilidad ya hasta los huevos a otra compañia y al dia despues me llamaron de Yoigo que me enviaban a un tecnico. Vino un chaval vio el percal y se fue 20 minutos, no se si a una central o que porque yo creo que la linea estaba portada pero no habian ''cambiado los cables'' por decirlo asi.
La noticia positiva es que por fin lo tienes arreglado. Lo malo es lo que te ha tocado sufrir y luchar. Cuando hay portabilidades los tramites influyen mucho, un pequeño error por cualquiera de las dos partes retrasa la operación. No le pasa a la mayoría de la gente pero aún así es bastante frecuente.