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Xiaomi Redmi Note 5
Normalmente almacenamos en nuestro smartphone una gran cantidad de aplicaciones y muchas de ellas no las usamos casi nunca pero no las desinstalamos por si nos hacen falta en algún momento.
Una de las principales dudas que nos surgen a la hora de adquirir una aplicación de pago es si cumplirá nuestras expectativas, ya que estamos realizando un desembolso económico para obtener más funciones de las que tenemos con una opción gratuita.
Por eso la compañía de Mountain View ha decidido mejorar su tienda de aplicaciones Android, Google Play Store, con la ampliación del plazo de devolución de aplicaciones y juegos ya que hasta ahora el plazo para conseguir la devolución íntegra del importe pagado por una aplicación o juego era de dos horas desde la descarga e instalación de dicha aplicación pero ahora ese plazo se amplía hasta los 14 días para todos los países de la Unión Europea.
Este movimiento de Google no solo se realiza para diferenciarse de la otra gran tienda de aplicaciones móviles, la App Store de Apple, sino también para adaptarse a la legislación europea.
Así Google actualiza y aumenta el plazo de devolución para cualquier tipo de compra digital dentro de Google Play Store, esto quiere decir que no sólo afecta a las aplicaciones y juegos sino también a los servicios y suscripciones de pago.
¿Como funciona esta nueva política de devoluciones de Google Play Store?
En primer lugar, Google mantiene para juegos y aplicaciones el plazo de 2 horas desde su descarga e instalación para conseguir un reembolso rápido completo pero además añade este nuevo plazo de 14 días para solicitar igualmente el reembolso completo mediante este formulario, que tendremos que rellenar si han pasado más de 2 horas desde la descarga e instalación de la aplicación o el juego.
Los únicos contenidos a los que no se les aplica este nuevo plazo de devolución de 14 días son las películas, los libros y la música que sigue manteniendo su plazo de devolución de 7 días siempre y cuando no se haya abierto el archivo descargado desde la tienda de Google.
¿Qué os parece esta nueva política de devoluciones para las compras digitales dentro de Google Play Store? ¿Creéis que la App Store de Apple debería tomar alguna medida similar a la que ha tomado Google? ¿Sois partidarios de adquirir aplicaciones y juegos de pago o más bien preferís usar aplicaciones gratuitas? Espero todas vuestras opiniones y comentarios sobre este tema en este post.
Fuente| Adslzone