El último "problema" de los Pixel 2: algunos usuarios ven barras negras al hacer fotos bajo luz LED

Christian

Christian

Google Pixel 2 XL
ACTUALIZACIÓN JULIO 2026 — BARRAS BAJO LUCES LED
Este artículo es de 2017, pero la explicación sigue siendo útil: las bandas oscuras suelen aparecer cuando el obturador electrónico de la cámara coincide mal con el parpadeo de una luz LED o fluorescente. No es un fallo exclusivo del Pixel 2.

Para comprobarlo, prueba la misma foto con luz natural o con otra lámpara, actualiza la app Cámara y el sistema, y desactiva el modo de vídeo lento. Si una app con controles manuales lo permite, usa una velocidad compatible con la red eléctrica de tu zona (por ejemplo, 1/50 o 1/100 s en España).

Si las bandas también aparecen con luz natural, en varias apps y después de reiniciar, ya no conviene asumir que es solo el parpadeo de la iluminación: haz copia de seguridad y consulta al soporte técnico. El Pixel 2 es un modelo antiguo y ya no recibe soporte oficial de software.

Soy de los que está a favor de que se reporten el mayor número de errores posibles sobre un teléfono que acaba de salir a la venta, con el fin de que la compañía que está detrás pueda escuchar el feedback de los usuarios y solucionarlos mediante actualizaciones. Sin embargo, lo que está sucediendo con los Pixel 2 de Google roza el ridículo.

Parece que la tendencia a día de hoy es intentar encontrar fallos incluso donde no los hay. Y ojo, no digo que los últimos teléfonos de Google no tengan problemas, que los tienen, pero el último que ha sido reportado, no es uno de ellos.

Al parecer, algunos usuarios de los dispositivos han sembrado el caos reportando que la pantalla de sus terminales muestra barras negras en movimiento (efecto conocido como banding) al intentar realizar fotografías o grabar vídeo bajo la iluminación de luces fluorescentes o LED. Sin embargo, esto no es un problema del móvil, ni siquiera de su cámara, sino que se trata de un efecto normal en la tecnología LED.

Las luces LED y fluorescentes, como muchos ya sabéis, parpadean de forma constante a una frecuencia que el ojo humano no percibe. Además, la frecuencia de parpadeo depende de la región del mundo en la que estemos. Entonces, ¿cuál es el problema? que tanto la cámara de los Pixel, como la de cientos de miles de dispositivos de todo tipo, tienen una frecuencia de obturación que no coincide con la frecuencia de parpadeo de las luces LED, lo cual se traduce en este efecto de banding.

En principio, la solución a este problema (que no todos los usuarios sufren), sería cambiar la velocidad de obturación de la cámara a un múltiplo de la frecuencia de la fuente de luz. Por ejemplo, si la frecuencia del LED es de 60 HZ, la velocidad de obturación de la cámara debería estar configurada en 1/60s o 1/120s.

Sea como sea, Google tiene pensado implementar un sistema de autodetección de frecuencia para ajustar automáticamente la velocidad de obturación cuando la fuente de luz proviene de una bombilla de este tipo.
 
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