Aliexpress por fin ofrece 2 años de garantía en España

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Xiaomi Redmi Note 5
Los fabricantes chinos nos ofrecen la posibilidad de adquirir un smartphone con una gran relación calidad-precio pero su compra supone un inconveniente para muchos usuarios debido principalmente al tiempo de entrega y a la dificultad de ejecutar la garantía al tener que enviar nuestro terminal a China.

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Si hablamos de tiendas chinas la gran referencia es Aliexpress, propiedad del gigante de las compras Alibaba, que ha eliminado estas restricciones con la creación de una tienda con almacén en España denominada Aliexpress Plaza que nos permite recibir nuestro pedido en 7 días y disfrutar de una garantía de 2 años en España.

Aliexpress Plaza es una gran alternativa para adquirir un terminal Xiaomi en España de forma oficial ya que en muchas tiendas físicas o en la propia tienda online del fabricante chino no hay suficiente stock.

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A pesar de que Aliexpress Plaza lleva tiempo en funcionamiento, una denuncia de la organización de consumidores FACUA presentada hace un año desvelaba que esta tienda no estaba cumpliendo con la normativa vigente en España en lo referente al periodo de devolución de los productos y la garantía de los mismos.

A pesar de lo que muchos usuarios pensábamos Aliexpress solo ofrecía hasta el momento 7 días para realizar devoluciones y hasta un año de garantía cuando la normativa española estipula que estos plazos tienen que ser del doble, es decir, 15 días para realizar la devolución y hasta 2 años de garantía.

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Gracias a FACUA, Aliexpress ha anunciado que va a empezar a cumplir con la normativa vigente en España para beneficio de todos los usuarios que no sólo pueden recibir sus terminales en un plazo breve de tiempo sino que también se cumplirán al 100% las condiciones legales a la hora de adquirir un terminal móvil.

Esto supone una gran noticia para todos aquellos usuarios interesados en adquirir un terminal chino ya que podrán hacerlo con la tranquilidad de que van a estar cubiertos por dos años de garantía en nuestro país de la misma forma que si adquirieran este producto en cualquier otra tienda física u online en España.

Poco a poco estamos viendo como Aliexpress se va posicionando en España para poder competir de tu a tu con Amazon, y sabe que una de las claves de su éxito pasa por mejorar su servicio postventa ya que este es uno de los aspectos más valorados por los usuarios que compran en Amazon.

¿Creéis que esta adaptación a la normativa española puede vencer las reticencias de muchos usuarios a comprar terminales en Aliexpress? Espero todas vuestras opiniones sobre este tema en este post
 
danko9696

danko9696

NOKIA 6160
Todavía le queda, en esta época del año más de tres meses de tiempo de devolución con amazon.
 
Resident

Resident

Silent Hill mola+
Una noticia positiva de que Allie Express Plaza de dos años de garantía. Yo creia que era así desde el principio.
 
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