Algunos usuarios del Galaxy S8 tienen problemas con los mensajes

Christian

Christian

Google Pixel 2 XL

Ni siquiera uno de los mejores smartphones del año 2017 está libre de fallos. Algunos usuarios de los Samsung Galaxy S8 y S8+ están reportando fallos relacionados con mensajes de texto que no llegan, y a estas alturas algún que otro medio ya se ha hecho eco de la noticia.

Según indican algunos usuarios de Reddit que sufren este mismo problema en sus teléfonos, el error impide que los mensajes sean notificados, o que incluso desaparezcan de manera repentina de la bandeja de entrada. Aunque es un fallo que afecta principalmente a los usuarios de Estados Unidos, no se descarta que pudiera ser un problema generalizado.

Lo peor de todo, es que el fallo no solo afecta a aquellos que usan la aplicación de mensajería nativa del teléfono, sino que incluso los que usan apps de terceros como Textra, Mensajes de Android o cualquier otra, lo están sufriendo.

Por suerte parece que hay una solución temporal hasta que Samsung libere una actualización. Según han descubierto, el software del teléfono pone automáticamente la app de mensajes en modo "Nunca permitir ejecución de fondo", por lo que bastaría con ir al menú de mantenimiento y optimización de la batería y quitar este modo de la app de mensajes que se esté utilizando.

¿Habéis sufrido este problema?
 
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