Ayuda: Exceso consumo bateria

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burtxet

MOTOROLA DYNATAC 8000X
Muy buenas.

Tengo un Sony Xperia Z3 Compact el cual anda ya por los 4 años, pero funciona bien.

La batería con un uso normal me dura (duraba) un día, ya que de la noche del Sábado al Domingo me ha pasado a durar aproximadamente 3h.

He hecho pruebas como desconectar los datos y he visto que en 1h únicamente me disminuye un 1% la batería, en cambio, si activo los datos en 1h me consume algo más del 25%, por lo que me hace pensar que hay alguna aplicación (o malware) en segundo plano venga a ejecutarse y chuparme batería calentándome el móvil como una tostadora.

He mirado el consumo de datos y parece que no es excesivamente elevado, que se mantiene en baremos parecidos a otros meses por estas fechas. He reiniciado en distintos momentos el móvil y continua igual. He visualizado el consumo de batería por aplicación y desde la última carga lo que más batería me ha consumido ha sido el Outlook (20%) seguido con un 5% Servicios de Google, de un total de 12 aplicaciones que me aparecen. Me parece excesivo el consumo del Outlook (aunque únicamente entre 12 aplicaciones es normal que una destaque en consumo), pero aun forzando la detención y dejando pasar tiempo, el consumo de batería sigue disminuyendo a marchas forzadas.

Ya no se a que puede deberse, ya que no creo que sea debido al deterioro de la batería.

La noche del Sábado, antes de acostarme lo único que hice fue borrar y desenlazar unos contactos de la agenda, no instale nada nuevo.

¿Sabéis a que puede deberse? ¿Alguna actualización automática de alguna aplicación o del sistema? ¿Minando bitcoins? ;)

¿Conocéis alguna aplicación con la que hacer un seguimiento de la batería/aplicaciones?


Muchas gracias!
 
Encrypted

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NOKIA 6160
Muy buenas.

Tengo un Sony Xperia Z3 Compact el cual anda ya por los 4 años, pero funciona bien.

La batería con un uso normal me dura (duraba) un día, ya que de la noche del Sábado al Domingo me ha pasado a durar aproximadamente 3h.

He hecho pruebas como desconectar los datos y he visto que en 1h únicamente me disminuye un 1% la batería, en cambio, si activo los datos en 1h me consume algo más del 25%, por lo que me hace pensar que hay alguna aplicación (o malware) en segundo plano venga a ejecutarse y chuparme batería calentándome el móvil como una tostadora.

He mirado el consumo de datos y parece que no es excesivamente elevado, que se mantiene en baremos parecidos a otros meses por estas fechas. He reiniciado en distintos momentos el móvil y continua igual. He visualizado el consumo de batería por aplicación y desde la última carga lo que más batería me ha consumido ha sido el Outlook (20%) seguido con un 5% Servicios de Google, de un total de 12 aplicaciones que me aparecen. Me parece excesivo el consumo del Outlook (aunque únicamente entre 12 aplicaciones es normal que una destaque en consumo), pero aun forzando la detención y dejando pasar tiempo, el consumo de batería sigue disminuyendo a marchas forzadas.

Ya no se a que puede deberse, ya que no creo que sea debido al deterioro de la batería.

La noche del Sábado, antes de acostarme lo único que hice fue borrar y desenlazar unos contactos de la agenda, no instale nada nuevo.

¿Sabéis a que puede deberse? ¿Alguna actualización automática de alguna aplicación o del sistema? ¿Minando bitcoins? ;)

¿Conocéis alguna aplicación con la que hacer un seguimiento de la batería/aplicaciones?


Muchas gracias!
Es muy posible que los intervalos de actualizacion de Outlook los tengas configurados en muy poco tiempo, lo que hace que continuamente recargue para recibir nuevos e-mails, aun asi, no sabia que outlook podia llegar a consumir tanto, has probado a hacer las mismas pruebas pero con la aplicacion desinstalada?? para confirmar si de verdad outlook es el responsable, a partir de ahi ya vemos, hay una aplicacion que mide digamos la salud de la bateria por si te sirve que se llama Ampere, aqui te dejo el enlace

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gombosdev.ampere&hl=es

respecto a mineria de bitcoins tendrias que haber notado un bajon de rendimiento y exceso de temperatura por que minar Bitcoins sobrecarga mucho el procesador
 
B

burtxet

MOTOROLA DYNATAC 8000X
Muy buenas y gracias por contestar.


La actualización del Outlook la tengo configurada en manual.

Aun así, hoy a las 7 de la mañana he reiniciado el móvil y encendido los datos para hacer un seguimiento, y he observado que, en 3,5h la batería me ha bajado de un 100% a un 15% y que el mayor consumo de la batería con un 24% ha sido del Outlook, de un total de 9 aplicaciones, siendo la segunda un 6% (servicios de Google Play).

Acabo de desinstalar la aplicación y estoy cargando el móvil, por lo que una vez cargado voy a hacer otro seguimiento de 3,5h a ver qué porcentaje de descarga de batería se produce, y cuál es el máximo de consumo de las aplicaciones. Luego os comento.


Muchas gracias por la recomendación de la aplicación, espero que estas casi 72h de “incidencia” no me haya acortado mucho la vida de la batería en un móvil con unos 4 años.


Gracias!
 
Resident

Resident

Silent Hill mola+
Muy buenas.

Tengo un Sony Xperia Z3 Compact el cual anda ya por los 4 años, pero funciona bien.

La batería con un uso normal me dura (duraba) un día, ya que de la noche del Sábado al Domingo me ha pasado a durar aproximadamente 3h.

He hecho pruebas como desconectar los datos y he visto que en 1h únicamente me disminuye un 1% la batería, en cambio, si activo los datos en 1h me consume algo más del 25%, por lo que me hace pensar que hay alguna aplicación (o malware) en segundo plano venga a ejecutarse y chuparme batería calentándome el móvil como una tostadora.

He mirado el consumo de datos y parece que no es excesivamente elevado, que se mantiene en baremos parecidos a otros meses por estas fechas. He reiniciado en distintos momentos el móvil y continua igual. He visualizado el consumo de batería por aplicación y desde la última carga lo que más batería me ha consumido ha sido el Outlook (20%) seguido con un 5% Servicios de Google, de un total de 12 aplicaciones que me aparecen. Me parece excesivo el consumo del Outlook (aunque únicamente entre 12 aplicaciones es normal que una destaque en consumo), pero aun forzando la detención y dejando pasar tiempo, el consumo de batería sigue disminuyendo a marchas forzadas.

Ya no se a que puede deberse, ya que no creo que sea debido al deterioro de la batería.

La noche del Sábado, antes de acostarme lo único que hice fue borrar y desenlazar unos contactos de la agenda, no instale nada nuevo.

¿Sabéis a que puede deberse? ¿Alguna actualización automática de alguna aplicación o del sistema? ¿Minando bitcoins? ;)

¿Conocéis alguna aplicación con la que hacer un seguimiento de la batería/aplicaciones?


Muchas gracias!
Lo muevo al foro Sony que para eso tiene su foro propio. Por otro lado no ser cosa de la batería que lo dudo mucho y ser de malware u otra aplicación podrías probar con:

Manual cómo hacer un reset de fábrica en Android.

Lo malo es que te lo deja como el primer día, tienes que hacer copia de seguridad y lleva su tiempo.

Unas dudas:

1) Una alguna vez después de 4 años de uso ¿le has cambiado la batería? ¿Por qué estás seguro que no es la batería?
2) ¿Instalas aplicaciones fuera del Play Store?
 
Última edición:
Ciro

Ciro

CEOMovil
Como se piensa resident si el movil tiene 4 años la bateria tiene que estar ya a mitad capacidad.

Con esta app mira las salud de tu batería

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cpuid.cpu_z

Con este código copiandolo en la app de llamadas sale un menu y te de de 0 a 100 como esta, pero no sale en todos los móviles.
*#*#4636#*#*






Si vas a continuar con el movil seria bueno un reseteo y un cambio de batería

Tambien puedes tener alguna app minera de esas que minean bitcoins, tienes los sintomas.

Solo lo hace cuando estas conectado a internet.
Calentamiento.
Consumo excesivo.

Yo de ti formatearia ya
 
Última edición:
B

burtxet

MOTOROLA DYNATAC 8000X
Muy buenas de nuevo y gracias por contestar.

El reset de fabrica es una opción que manejo, pero si, previamente tengo que hacer una copia de seguridad.
Nunca le he cambiado la batería en 4 años, pero hasta el sábado me había ido correcto y ha sido un cambio radical de la noche a la mañana, sin síntomas intermedios. Por otro lado, utilizando CPU-Z y Ampere, ambos de dan que la salud de la batería es buena.
No he instalado aplicaciones fuera de Play Store, por eso también me sorprende que la aplicación del Outlook cuando siempre he tenido el refresco de la bandeja en manual me consuma tanto del domingo a hoy. Quiero pensar que es debido a alguna actualización deficiente de la aplicación por parte de Microsoft. Como os he comentado, la he desinstalado y haré un seguimiento durante el día de hoy.
Con el código facilitado si me aparece información del móvil pero no exclusivamente de la batería.
Mi compañía es Pepephone, y me han comentado que actualmente anda con cambio de cobertura juntándose con Yoigo, MasMovil, etc, siendo la red actualmente algo deficitaria, y que por lo tanto, el móvil se esfuerza constantemente en mantener la conexión en la red, haciendo que este sobresfuerzo conlleve un mayor consumo de batería y sobrecalentamiento.

Por lo que, pensando que la batería esta OK, ¿podría deberse a un mix entre algún bug de la aplicación de hotmail junto a la cobertura de Pepephone?

Muchas gracias a tod@s una vez mas !!!

ADJUNTO Pantallazo CPU-Z, Ampere y consumo bateria
 
Última edición:
Ciro

Ciro

CEOMovil
Muy buenas de nuevo y gracias por contestar.

El reset de fabrica es una opción que manejo, pero si, previamente tengo que hacer una copia de seguridad.
Nunca le he cambiado la batería en 4 años, pero hasta el sábado me había ido correcto y ha sido un cambio radical de la noche a la mañana, sin síntomas intermedios. Por otro lado, utilizando CPU-Z y Ampere, ambos de dan que la salud de la batería es buena.
No he instalado aplicaciones fuera de Play Store, por eso también me sorprende que la aplicación del Outlook cuando siempre he tenido el refresco de la bandeja en manual me consuma tanto del domingo a hoy. Quiero pensar que es debido a alguna actualización deficiente de la aplicación por parte de Microsoft. Como os he comentado, la he desinstalado y haré un seguimiento durante el día de hoy.
Con el código facilitado si me aparece información del móvil pero no exclusivamente de la batería.
Mi compañía es Pepephone, y me han comentado que actualmente anda con cambio de cobertura juntándose con Yoigo, MasMovil, etc, siendo la red actualmente algo deficitaria, y que por lo tanto, el móvil se esfuerza constantemente en mantener la conexión en la red, haciendo que este sobresfuerzo conlleve un mayor consumo de batería y sobrecalentamiento.

Por lo que, pensando que la batería esta OK, ¿podría deberse a un mix entre algún bug de la aplicación de hotmail junto a la cobertura de Pepephone?

Muchas gracias a tod@s una vez mas !!!

ADJUNTO Pantallazo CPU-Z, Ampere y consumo bateria
Yo tengo Pepephone y con el cambio de sim no noto nada raro, es mas me da mas velocidad y cobertura que antes por donde me muevo habitualmente.

Yo de ti después de 4 años haria un formateo general.

Tambien borra datos y cache navegador, he leido que hay webs que te hace minar sin bajarte nada


Enviado desde mi G8141 mediante Tapatalk
 
Resident

Resident

Silent Hill mola+
Muy buenas de nuevo y gracias por contestar.

El reset de fabrica es una opción que manejo, pero si, previamente tengo que hacer una copia de seguridad.
Nunca le he cambiado la batería en 4 años, pero hasta el sábado me había ido correcto y ha sido un cambio radical de la noche a la mañana, sin síntomas intermedios. Por otro lado, utilizando CPU-Z y Ampere, ambos de dan que la salud de la batería es buena.
No he instalado aplicaciones fuera de Play Store, por eso también me sorprende que la aplicación del Outlook cuando siempre he tenido el refresco de la bandeja en manual me consuma tanto del domingo a hoy. Quiero pensar que es debido a alguna actualización deficiente de la aplicación por parte de Microsoft. Como os he comentado, la he desinstalado y haré un seguimiento durante el día de hoy.
Con el código facilitado si me aparece información del móvil pero no exclusivamente de la batería.
Mi compañía es Pepephone, y me han comentado que actualmente anda con cambio de cobertura juntándose con Yoigo, MasMovil, etc, siendo la red actualmente algo deficitaria, y que por lo tanto, el móvil se esfuerza constantemente en mantener la conexión en la red, haciendo que este sobresfuerzo conlleve un mayor consumo de batería y sobrecalentamiento.

Por lo que, pensando que la batería esta OK, ¿podría deberse a un mix entre algún bug de la aplicación de hotmail junto a la cobertura de Pepephone?

Muchas gracias a tod@s una vez mas !!!

ADJUNTO Pantallazo CPU-Z, Ampere y consumo bateria
Tras 4 años de uso continuado es difícil que la batería este bien. A mi la que más me aguanto fue la de mi galaxy S3 y fueron unos 3 años hasta que me empezó a dar problemas. Después de dos años suelen bajar bastante su rendimiento.

Otra opción a probar es dejar una aplicación a la configuración inicial:
Luego ya si con esto no va casi te conviene el reset de fábrica y poner sólo las apps imprescindibles. Si sigue así tiene pinta de fallo de hardware, siendo la batería la causa más probable del fallo.

Síntomas que indican que puede ser la batería:
  • Con el smartphone en reposo ves que baja mucho el porcentaje.
  • Se apaga de pronto aunque pone que tiene mucha batería.
  • Te pones a usar la camara de fotos y a los pocos segundos se apaga de golpe.
Una cosa muy poco probable que se puede intentar antes del reset es un calibrado de batería:

https://foromovil.com/temas/como-calibrar-la-bateria-de-tu-android.406/
 
B

burtxet

MOTOROLA DYNATAC 8000X
Buenas de nuevo y muchísimas gracias por las respuestas.

Os comento, tras 7,5h de actividad básica en el móvil (mirar y escribir algún whatsapp con descarga/envio videos/fotos, consultar rápidamente alguna web, unas pocas llamadas cortas, sin apenas aplicaciones abiertas...) me ha bajado la batería del 100% al 70% y sin sobrecalentarse, por lo tanto entiendo que el causante del problema ha sido la aplicación de Outlook.

Esta claro que un hard reset no le vendrá mal, pero por lo que os traslado, creo que a pesar de los 4 años, la batería sigue funcionando correctamente (con este tiempo mañana mismo me podría fallar, pero ya tengo una nueva original por el porsi).

Por otro lado, a día de hoy, y en mi zona, creo que la cobertura Pepephone no esta afectando a mi móvil, por lo menos para mal, pero repito, a día de hoy.

Por ultimo, ahora necesito un gestor de correo para gestionar mi outlook, pero si descargo la aplicación oficial de Microsoft puede que me vuelva a suceder lo mismo. Probaré, pero en el caso de que me suceda y tenga que volverlo a desinstalar, ¿que gestor de correo me recomendáis?

Muchísimas gracias de nuevo a tod@s !!!

P.D.: Este 2018 cambiare de móvil ya que por ejemplo la parte superior de la pantalla ha "perdido" lo táctil y no puedo bajar la barra de notificaciones, pero de momento quiero ir parcheandolo para ver si me dura hasta después del verano y ya tomar una decisión estudiada sobre el nuevo móvil a comprar, para el cual ya os pediré consejo ;)
 
B

burtxet

MOTOROLA DYNATAC 8000X
Por cierto, me anticipe y compre una batería nueva y original a través de un vendedor de Fnac con buena reputación.
Me llego ayer y como se aprecia en esta foto, en la parte inferior tiene marcas, incluso un punto (pequeña perforación), y en el lado opuesto, donde están las características de la batería, en la parte inferior tiene una marca negra de suciedad. Ni la he sacado del envoltorio.

¿Creéis que puede que no sea nueva?

FOTO

Gracias de antemano.
 
Resident

Resident

Silent Hill mola+
Por cierto, me anticipe y compre una batería nueva y original a través de un vendedor de Fnac con buena reputación.
Me llego ayer y como se aprecia en esta foto, en la parte inferior tiene marcas, incluso un punto (pequeña perforación), y en el lado opuesto, donde están las características de la batería, en la parte inferior tiene una marca negra de suciedad. Ni la he sacado del envoltorio.

¿Creéis que puede que no sea nueva?

FOTO

Gracias de antemano.
Nueva seguramente sea nueva, la duda que tengo es si habrá sido un producto devuelto por alguien.

De todas maneras espera a ver que te comenta alguno más.

¿Tiene un precinto especial? ¿Da la sensación de haber sido manipulado?
 
B

burtxet

MOTOROLA DYNATAC 8000X
Buenas.
No veo que tenga ningún precinto especial, y de momento no la he sacado de su precinto esperando a la respuesta del vendedor.
Ya os comentare a ver que me responden.
Gracias y saludos.
 
Resident

Resident

Silent Hill mola+
Buenas.
No veo que tenga ningún precinto especial, y de momento no la he sacado de su precinto esperando a la respuesta del vendedor.
Ya os comentare a ver que me responden.
Gracias y saludos.
Considero que has hecho bien en ponerte en contacto con el vendedor, la situación es sin duda alguna dudosa.
 
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